EN Destiné à toute personne devant gérer des négociations à enjeu modéré, ce programme offre les outils essentiels pour préparer et conduire efficacement une négociation, en permettant aux participants de définir leur ordre du jour, évaluer leurs marges de manœuvre, organiser leurs objectifs et maîtriser le processus argumentaire.
Pré-requis : aucun
Durée : 2 jours
Objectifs de la formation
- Déterminer un objectif de négociation et en évaluer la difficulté.
- Gérer les marges de manœuvre et les systèmes concessionnels associés.
- Maîtriser les outils, techniques et méthodes permettant de structurer une négociation avec plusieurs objectifs.
- Déployer le processus de négociation (les différentes phases).
- Préparer les arguments de négociation et gérer les résistances.
Programme de la formation
- Evaluer l’intérêt à entrer en négociation et l’efficience des autres stratégies de relation
- Déterminer ses objectifs de négociation et analyser les enjeux de chaque objectif
- Gérer ses marges de manœuvre et maîtriser l’évolution de ses positions
- Identifier les concessions que l’on est prêt à consentir
- Piloter l’échange à la table des négociations